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Visa anuncia mudanças nos benefícios: fim do seguro de proteção de preços e mais atualizações

  • Felipe Martini
  • 13 de set. de 2023
  • 5 min de leitura

Após apresentar aprimoramentos nos cartões Infinite e Signature, a Visa oficializou o encerramento do Seguro de Proteção de Preços, um dos benefícios-chave da bandeira. A partir de 1º de junho, esse recurso não será mais um benefício básico para os portadores dos cartões Visa Platinum, Signature e Infinite. Além disso, outras melhorias nas coberturas também serão implementadas. Continue lendo para mais informações detalhadas.

Posicionamento da Visa


Em resposta ao anúncio feito no Portal de Benefícios Visa sobre o término do Seguro de Proteção de Preços para os cartões Platinum, Signature e Infinite, entramos em contato com a assessoria da empresa para validar essa informação. A resposta confirmou o encerramento do benefício. Confira a declaração completa:


“A Visa monitora constantemente as práticas do mercado e a evolução dos seus diversos produtos e portfólios. Dentro dessa análise, o benefício de Proteção de Preço permanecerá válido até 31 de maio de 2023 para as variantes Infinite, Signature e Platinum.”


É importante destacar que essa confirmação veio logo após a Visa anunciar melhorias nas coberturas e benefícios dos cartões Infinite e Signature, conforme informamos anteriormente.


O que é o Seguro de Proteção de Preços


Para quem não está familiarizado, o Seguro de Proteção de Preços é um recurso que permite ao portador do cartão ser reembolsado pela diferença de preço caso compre um produto e o seu valor diminua posteriormente. Em outras palavras, a bandeira do cartão de crédito garante que você não sofrerá prejuízos financeiros por ter adquirido um item por um valor superior ao de uma oferta posterior.


Para entender melhor, considere o seguinte cenário hipotético: você comprou um celular que tanto desejava por R$ 10.000 com o seu cartão de crédito na loja X. No entanto, cinco dias depois, encontrou exatamente o mesmo modelo, cor e capacidade de armazenamento do celular por R$ 9.000 na loja Y. Nesse caso, o prejuízo financeiro é de R$ 1.000 por ter comprado na loja errada e no momento equivocado.


No entanto, graças ao Seguro de Proteção de Preços, você está protegido contra esse tipo de situação. Em vez de lidar com a frustração de ter pago mais caro, o cartão de crédito usado na compra reembolsa a diferença de preço. Portanto, no exemplo dado, ao acionar o benefício dentro do prazo e após a aprovação do sinistro, você receberá a diferença de R$ 1.000, neutralizando a variação de preço.


Seguro de Proteção de Preços da Visa


Embora a Proteção de Preços não seja exclusiva da bandeira Visa, é inegável que esse recurso é um dos seus principais diferenciais, especialmente porque está disponível para múltiplas variantes de cartões. Mais especificamente, os titulares dos seguintes cartões podem usufruir desse benefício: Classic, Gold, Platinum, Platinum TravelMoney, Signature e Infinite.


Para ter acesso ao benefício, é necessário pagar integralmente o valor do produto com o Cartão Visa válido. Além disso, é importante observar os seguintes detalhes:


A cobertura se aplica somente ao mesmo produto (mesmo fabricante, número de modelo e ano/modelo de fabricação);

O anúncio com o preço menor deve ser do mesmo país e, quando físico, estar dentro de um raio de 100 km do local de compra onde o produto foi adquirido;

No caso de anúncio online, ele deve ser publicado ou postado após a data da compra do produto;

O programa não inclui ofertas especiais disponíveis apenas para membros de organizações específicas ou sem acesso ao público em geral; Itens adquiridos devem ter preço original igual ou superior a R$ 150,00;

O programa se aplica apenas a bens de consumo novos, não destinados a uso comercial, profissional ou revenda, e adquiridos para uso pessoal ou para presente;

Cada cartão elegível possui um limite máximo de capital segurado. No entanto, atenção! Com a confirmação do fim do Seguro de Proteção de Preços para as variantes Infinite, Signature e Platinum, os titulares desses cartões poderão solicitar o benefício até 31 de maio. No caso das variantes Classic e Gold, nada muda nesse sentido.


Outras Mudanças

Além do anúncio do fim do Seguro de Proteção de Preços para as variantes Infinite, Signature e Platinum, a Visa disponibilizou em seu site algumas atualizações em outras coberturas. Veja a seguir:


Proteção de Compra

Até 31 de maio

– Cartões Visa Infinite: até R$ 33.000 por evento e R$ 66.000 anual

– Cartões Visa Signature: até R$ 16.500 por evento e R$ 33.000 anual

– Cartões Visa Platinum: até R$ 16.500 por evento e R$ 33.000 anual


A partir de 1º de junho

– Cartões Visa Infinite: até US$ 30.000 anual

– Cartões Visa Signature: até US$ 20.000 anual

– Cartões Visa Platinum: até US$ 4.000 anual


Garantia Estendida

Até 31 de maio

– Cartões Visa Signature: não se aplica

– Cartões Visa Platinum: até US$ 5.000 por produto e até o limite de US$ 10.000 por acúmulo de incidentes anual


A partir de 1º de junho

– Cartões Visa Signature: até US$ 6.000 anual

– Cartões Visa Platinum: até US$ 5.000 anual


Serviços Internacionais em Caso de Emergência Médica

Até 31 de maio

– Cartões Visa Infinite: até US$ 350.000*

– Cartões Visa Signature: até US$ 350.000*

– Cartões Visa Platinum: até US$ 295.000*


A partir de 1º de junho

– Cartões Visa Infinite: até US$ 292.000 anual

– Cartões Visa Signature: até US$ 250.000 anual

– Cartões Visa Platinum: até US$ 125.000 anual


Atraso de Bagagem

Até 31 de maio

– Cartões Visa Infinite: US$ 600 para viagens internacionais e R$ 1.980 para viagens nacionais – Cartões Visa Signature: US$ 500 para viagens internacionais e R$ 1.650 para viagens nacionais


A partir de 1º de junho

– Cartões Visa Infinite: até US$ 750 anual

– Cartões Visa Signature: até US$ 600 anual


Extravio de Bagagem Até 31 de maio

– Cartões Visa Infinite: US$ 3.000 para viagens internacionais e R$ 9.900 para viagens nacionais

– Cartões Visa Signature: US$ 1.000 para viagens internacionais e R$ 3.300 para viagens nacionais


A partir de 1º de junho

– Cartões Visa Infinite: até US$ 3.500 anual

– Cartões Visa Signature: até US$ 3.000 anual


Atraso de Viagem Até 31 de maio

– Cartões Visa Signature: até US$ 100 para viagens internacionais e R$ 300 para viagens nacionais


A partir de 1º de junho

– Cartões Visa Signature: até US$ 250


Cancelamento de Viagem Até 31 de maio

– Cartões Visa Infinite: até US$ 3.000 para viagens internacionais e R$ 9.900 para viagens nacionais

– Cartões Visa Signature: não se aplica


A partir de 1º de junho

– Cartões Visa Infinite: até US$ 4.500 por evento

– Cartões Visa Signature: até US$ 3.000 por evento


*O valor adicional corresponde à soma de todos os benefícios considerados Emergência Médica. A partir de 1º de junho, esse valor já foi calculado pela Visa.


Embora houvesse especulações sobre o fim do Seguro de Proteção de Preços, os portadores dos cartões Visa mantinham a esperança de que essa mudança não se concretizasse. Infelizmente, esse dia chegou. Muitos puderam aproveitar um dos melhores benefícios da bandeira, que protegia contra a queda de preços nos 30 dias seguintes à compra de um produto.


Com o aumento significativo do número de sinistros abertos, inclusive para produtos de uso não pessoal, o benefício chegou ao fim. Contudo, é importante destacar que o Seguro de Proteção de Preços permanece como benefício básico para os portadores dos cartões Visa Classic e Gold. Até o momento, não foram anunciadas mudanças nas coberturas, o que leva a crer que nada será alterado nesse sentido.


Por fim, a Visa também realizou modificações na cobertura de outros benefícios relevantes, especialmente para os viajantes que utilizam o cartão de crédito como forma de proteção contra possíveis contratempos durante as viagens, como atrasos, extravio de bagagem e problemas de saúde.


 
 
 

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